働き方の向上と言うたびに、むしろ働き手の側から「そんなことをしたら会社がつぶれる」という声が上がるここ数年の異常さから、やっと企業の側から、抜け出そうという兆しが見えてきたことは大きい。企業が「安定の経済効果」に着目し始めたのだ。慶応義塾大学教授は話す。「企業は、景気に柔軟に対応するため働き手の固定化は避けたいと考える一方、正社員の減らしすぎによる現場力の低下に悩み始めた。働きぶりや特性がわかっている社内の非正社員を正社員に転換するのは、このジレンマを解決するための苦肉の策だ」。
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働き手に手厚い経営が業績の向上に役立つと考える経営者も、実は少なくない。群馬ヤクルト販売の社長は、社内託児所の設置など女性社員が働きやすい職場づくりを進めてきた。「職場の主力である女性が余裕を持って働けると、顧客への対応が親切になり、顧客が信頼して商品を買ってくれ、売り上げも上がった。外国人株主が多い企業では、株主総会などで「株主への還元を」という圧力を感じることが増え、従業員の働きやすさにカネをかけにくくなったところもある。金融危機を機に長い目で見た経営の必要性を再評価する空気が強まってほしい」と言う。非凡な営業職員を目指している方なら、高い満足度を誇っている日創研のフォローアップ講習を受けることを薦めます。