弔電はマナーを守って送りたいと思いますが、なかなかそういうものを知る機会はありません。自分がどういうことをやらなければならないのか知らない人が多いと思います。友人の家族がなくなったり、知り合いの家族がなくなったりしたときにその人たちの悲しみを和らげてあげたり、優しい言葉をかけてあげたりしてあげることが必要ですが、そういうことがすぐにはできないときに出すものだと思います。基本的なマナーとして文面などもありますが、それは例文などを参考にすると良いと思います。
[参考サイトのご紹介]
お悔やみ電報
ALSOKの弔電・お悔やみ電報
http://alsok-denpo.com/shop/c/c20/
そして、注意すべきところとして、宛先は友人の家族の場合は、友人当ててでも良いようですが、そうでない場合は喪主の人に出すことが普通のようです。そして、基本的に本名をすべて記載するということが普通のようです。わからないときは調べて書くとよいでしょう。そして、自分の名前もしっかりとわかりやすく書くことが必要です。住所や諸族などわかりやすく葬儀の前までに届くようにします。